Servizi sistemistici

Supporto sistemistico

  • Perché attivare dei servizi?

    • Liberare preziose risorse interne;
    • Semplificare il monitoraggio del servizio;
    • Misurare le attività in funzione a specifici parametri di riferimento (KPI) e livelli di servizio (SLA)
    • Poter facilmente decidere dove allocare il servizio (internamente o esternamente)
    • Supporto sistemistico di 1° e 2° livello
    • Server dipartimentali S.O. UNIX, Microsoft;
    • Data center ORACLE,
    • Ambienti di virtualizzazione VMWare/Citrix/HiperV

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